La institución dijo que tras la contingencia registrada en Prosa el pasado fin de semana, tuvo conocimiento y se dio seguimiento puntual hasta el restablecimiento de los servicios afectados, además ha pedido información al respecto.
Conforme a las facultades de la CNBV, se ha requerido información, tanto a las instituciones de crédito, como a PROSA, a fin de conocer a detalle, las causas del incidente y apartar de ello, determinar las acciones correspondiente», explicó en un comunicado.
También expuso que la supervisión a la firma se realiza en su función de empresa de servicios complementarios de instituciones de crédito, así como especializada en las redes de medios de disposición para operaciones con tarjeta.
El requerimiento de información, dijo, se realizó sin perjuicio del informe que están obligados a enviar sobre la contingencia operativa a las instituciones de crédito a la CNBV, en términos de las disposiciones aplicables.
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